Kích hoạt bảo hành điện tử – VAM

1. Thông tin thiết bị

Số sê-ri (Serial) *

In trên tem nhãn gắn thân máy. Quét QR trên tem sẽ tự điền ô này.

Vui lòng nhập số sê-ri (tối thiểu 5 ký tự, chỉ gồm chữ, số và dấu gạch).

Nhóm sản phẩm *

Vui lòng chọn nhóm sản phẩm.

Model (nếu biết)

Ngày nghiệm thu / đưa vào vận hành *

Ngày ký biên bản nghiệm thu lắp đặt. Chưa lắp thì ghi ngày nhận máy.

Chọn ngày hợp lệ, không quá hôm nay và không quá 90 ngày trước.

Nơi mua

2. Thông tin chủ thiết bị

Họ tên / Tên đơn vị *

Vui lòng nhập họ tên hoặc tên đơn vị.

Số điện thoại *

Dùng để tra cứu bảo hành và nhận thông báo — nhập đúng số đang dùng Zalo càng tốt.

Số điện thoại chưa đúng định dạng Việt Nam (10 số, bắt đầu bằng 0).

Địa chỉ đặt thiết bị (ấp/xã, tỉnh/thành) *

Vui lòng nhập địa chỉ nơi đặt thiết bị.

Tỉnh / Thành phố *

Vui lòng chọn tỉnh/thành.

Email (không bắt buộc)

Email chưa đúng định dạng.

Thời hạn bảo hành dự kiến—

Bảo hành đến hết ngày—

Cam kết có mặt tại ao (theo tỉnh đã chọn)—

Tôi xác nhận thông tin trên là chính xác và đồng ý để Công ty TNHH Nuôi Tôm Bền Vững lưu trữ thông tin này cho mục đích bảo hành, chăm sóc kỹ thuật theo Chính sách bảo hành chính hãng.

Đang gửi kích hoạt…

Không nhớ số điện thoại đã đăng ký? Gọi hotline 1900 9017, đọc số sê-ri để được hỗ trợ tra cứu và cập nhật.

Dùng khi mở kiện tại ao: gắn serial trên nameplate vào mã VAM, lưu ảnh và kích hoạt bảo hành cho khách trong một lần gửi.

1. Máy & kỹ thuật viên

Mã VAM trên tem kiện *

Nhập mã VAM in trên tem dán kiện.

Mã KTV *

Nhập mã kỹ thuật viên.

PIN *

Nhập PIN.

2. Kết quả mở kiện

Máy nguyên vẹn – lắp đặt & kích hoạt Máy lỗi / hư hỏng / sai model – KHÔNG lắp

3. Serial trên nameplate (tấm thông số nhà máy)

Serial nameplate *

Đọc trên nameplate gắn thân máy — KHÔNG đọc trên kiện gỗ.

Serial chưa hợp lệ (tối thiểu 6 ký tự).

Nhập lại serial *

Hai lần nhập không khớp — kiểm tra lại.

Nameplate mờ / không đọc được (chỉ gửi ảnh, văn phòng sẽ xử lý)

Dòng điện chạy thử (A)

4. Ảnh

Ảnh nameplate (rõ số) *

Chụp ảnh nameplate.

Ảnh tem VAM cạnh nameplate (cùng khung) *

Chụp tem VAM và nameplate trong cùng một ảnh.

Ảnh máy chạy tại ao

Ảnh chỗ lỗi / hư hỏng *

Chụp ảnh chỗ lỗi.

Mô tả lỗi *

Mô tả ngắn lỗi.

5. Khách hàng & nghiệm thu

Họ tên / Tên đơn vị *

Nhập tên khách.

Số điện thoại khách *

10 số, bắt đầu bằng 0.

Địa chỉ đặt máy *

Nhập địa chỉ đặt máy.

Tỉnh / Thành phố *

Chọn tỉnh/thành.

Ngày nghiệm thu *

Trong vòng 90 ngày, không quá hôm nay.

Nơi mua

Email khách (không bắt buộc)

Email chưa đúng định dạng.

Khách hàng đã đồng ý để Công ty TNHH Nuôi Tôm Bền Vững lưu thông tin phục vụ bảo hành.

Cần xác nhận khách đã đồng ý.

Đang tải ảnh và gửi… (mạng yếu có thể mất 20–40 giây)

Vì sao cần kích hoạt?

Kích hoạt gắn thiết bị với chủ sở hữu trên hệ thống. Khi báo hỏng chỉ cần đọc số sê-ri — không cần giữ phiếu giấy, mất phiếu vẫn được bảo hành.

Thời hạn bảo hành

Máy sục khí turbo: 24 tháng / 12.000 giờ. Quạt nước, bơm chìm, tủ điện: 12 tháng. Tính từ ngày nghiệm thu đưa vào vận hành.

Khi máy gặp sự cố

Gọi 1900 9017 (24/7) hoặc nhắn Zalo OA VAM kèm số sê-ri. Vùng 1: chuyên viên có mặt tại ao trong 12 giờ.